Σύντομη απάντηση: Η RockAuto δεν αποκαλύπτει τις τοποθεσίες της αποθήκης της, αλλά οι πελάτες αναφέρουν αποστολές από αποθήκες στην Καλιφόρνια, τη Φλόριντα, το Μέριλαντ, τη Νέα Υόρκη, το Οχάιο, το Τέξας και τη Γιούτα. Η RockAuto αποστέλλεται από έναν συνδυασμό των δικών της αποθηκών και κέντρων διανομής τρίτων.
Τα ανταλλακτικά Rockauto είναι καινούργια ή μεταχειρισμένα;
Όλα τα ανταλλακτικά που πουλάμε είναι καινούργια εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Πουλάμε πολλά ανακατασκευασμένα ανταλλακτικά. Εάν ένα ανταλλακτικό ανακατασκευαστεί, θα αναφέρει «ανακατασκευασμένο» ή «reman» στην περιγραφή του εξαρτήματος. Τα ανακατασκευασμένα εξαρτήματα είναι ανακαινισμένα εξαρτήματα που αφαιρούνται από άλλα οχήματα.
Τι σημαίνει καρδιά στο RockAuto;
Τα εικονίδια μικρής καρδιάς σημαίνουν ότι άλλοι έχουν αγοράσει το ανταλλακτικό και είναι το καλύτερο σε πωλήσεις, επομένως σας βοηθά να οδηγήσετε στη σωστή κατεύθυνση όταν υπάρχουν πολλές επιλογές. Ο μόνος λόγος που δεν το χρησιμοποιώ είναι όταν πρέπει να κάνω μια επισκευή αμέσως, οπότε πρέπει να πάω στο τοπικό κατάστημα.
Πώς μπορώ να επιστρέψω έναν πυρήνα στο RockAuto;
Εάν σας χρεώσαμε μια βασική χρέωση σε ένα εξάρτημα, θα δείτε ένα κουμπί "Ταξινόμηση βασικής επιστροφής" δίπλα στο εξάρτημα. Κάντε κλικ στο κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε την επιστροφή σας. Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, οι πυρήνες πρέπει να επιστραφούν εντός έξι μηνών από την ημερομηνία αγοράς.
Πώς λειτουργεί η εγγύηση RockAuto;
Οι εγγυήσεις προσφέρουν μόνο αντικατάσταση του ελαττωματικού εξαρτήματος με άλλο ανταλλακτικό: χωρίς επιστροφές μετρητών και χωρίς επιστροφή εξόδων εργασίας, έξοδα αποστολής ή άλλα έξοδα. Η αντικατάσταση υπό την εγγύηση δεν παρατείνει τη διάρκεια της εγγύησης. Τα είδη κλεισίματος χονδρικής έχουν εγγύηση 30 ημερών (αλλά εξακολουθούν να καλύπτονται από την Πολιτική επιστροφών).
Τι είναι η βασική χρέωση σε σκουπίδια;
CORE σημαίνει Cash on Receipt of Exchange. Για να διασφαλιστεί ότι όσο το δυνατόν περισσότερα εξαρτήματα ανακυκλώνονται, προστίθεται μια βασική χρέωση στην τιμή αγοράς ορισμένων ανταλλακτικών. Η χρέωση CORE επιστρέφεται εάν το αρχικό σας ανταλλακτικό επιστραφεί στο ναυπηγείο διάσωσης εντός 30 ημερών από την αγορά.
Πόσο χρεώνουν τα σκουπίδια για τους κινητήρες;
Η παράδοση του κινητήρα σας στο σπίτι σας σε ένα κλουβί θα σας κοστίσει τουλάχιστον 2.000 $. Και αυτό είναι εάν έχετε ήδη μερικά από τα κύρια πράγματα όπως το καρμπυρατέρ ή το ψεκασμό και τα μπροστινά αξεσουάρ. Από την άλλη πλευρά, το να τραβήξετε τον κινητήρα σας από κάποιο εγκαταλελειμμένο κλουβί στο τοπικό σας σκουπιδότοπο θα σας κοστίσει μόλις 200 $.
Μπορεί ο εναλλάκτης να αδειάσει την μπαταρία ενώ το αυτοκίνητο είναι σβηστό;
Ακόμη και όταν το αυτοκίνητό σας είναι σβηστό, η μπαταρία σας παρέχει ενέργεια σε πράγματα όπως το ρολόι, το ραδιόφωνο και το σύστημα συναγερμού. Αυτά τα πράγματα δεν πρέπει να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην μπαταρία σας. Αλλά όταν ο κινητήρας είναι σβηστός, ο εναλλάκτης δεν μπορεί να επαναφορτίσει την μπαταρία, επιτρέποντας σε μικρές ηλεκτρικές ατυχίες να εξαντλήσουν πλήρως την μπαταρία σας.