Τι πέφτει το φάσμα των 23 καναλιών;

Το φάσμα πέφτει 23 κανάλια. Τα κανάλια της Viacom περιλαμβάνουν Comedy Central, Nickelodeon, BET, όλα τα κανάλια MTV, VH1, TV Land, CMT και πολλά άλλα. Η Spectrum λέει ότι η Viacom προσπαθεί να χρεώσει περισσότερα για τα προγράμματα και τα κανάλια της.

Ποια είναι τα πακέτα καναλιών για το Spectrum;

Πακέτα Spectrum TV και Τιμολόγηση

Ποιο είναι το πιο βασικό πακέτο τηλεόρασης φάσματος;

Σχέδια και πακέτα Spectrum TV Το πιο βασικό πακέτο μόνο για τηλεόραση, το Spectrum TV® Select, προσφέρει κανάλια Spectrum όπως το HGTV, το ESPN και το Disney Channel. Και το πακέτο μεσαίας κατηγορίας, Spectrum TV® Silver, συνοδεύεται από αγαπημένα κανάλια premium όπως το HBO® και το SHOWTIME®.

Ποια κανάλια έπεσε το φάσμα;

Ποια κανάλια πέφτουν το φάσμα; Το Spectrum επρόκειτο να απορρίψει 23 δίκτυα Viacom που περιλάμβαναν τα BET, Nickelodeon, MTV και Comedy Central και άλλα, το 2017. Εκείνη την εποχή, ωστόσο, μια αμοιβαία συμφωνία απέτρεψε την απόσυρση αυτών των δικτύων.

Μπορώ να υποβαθμίσω το πακέτο φάσματος μου;

Επικοινωνήστε με το Spectrum στο +1-ή παραγγείλετε ηλεκτρονικά για να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε την υπηρεσία σας.

Μπορώ να ακυρώσω το φάσμα και να εγγραφώ ξανά;

Εάν ακυρώσετε την υπηρεσία Spectrum για 30 ημέρες ή περισσότερες, θα πρέπει να μπορείτε να εγγραφείτε ξανά για μια νέα τιμή πελάτη με τον ίδιο λογαριασμό σύνδεσης, διεύθυνση, όνομα και αριθμό τηλεφώνου.

Τι θα συμβεί εάν δεν πληρώσετε το λογαριασμό του φάσματος;

Μετά από 32 ημέρες μη πληρωμής του μηνιαίου λογαριασμού σας, θα αντιμετωπίσετε μια διακοπή της υπηρεσίας. Δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις, να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου ή να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα στο δίκτυο Spectrum Mobile. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας παραμείνει απλήρωτο, η υπηρεσία σας θα ανασταλεί μετά από 62 ημέρες.

Υπάρχει χρέωση για την ακύρωση του φάσματος;

Δεδομένου ότι η Spectrum είναι ένας πάροχος χωρίς συμβόλαια, δεν υπάρχουν χρεώσεις ακύρωσης ή προμήθειες πρόωρης λήξης (ETF) που πρέπει να ανησυχείτε. Η υπηρεσία Διαδικτύου παρέχεται από μήνα σε μήνα και εάν αποφασίσετε ότι θέλετε να δοκιμάσετε έναν άλλο πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακυρώσετε το Spectrum Internet και να επιστρέψετε τυχόν ενοικιαζόμενο εξοπλισμό.

Είναι δύσκολο να ακυρώσετε το φάσμα;

Το Spectrum, όπως και οι περισσότερες υπηρεσίες καλωδιακής τηλεόρασης, δυσκολεύει την ακύρωση, αλλά θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε. Τώρα που είστε έτοιμοι να ακυρώσετε, καλέστε το Spectrum στο 1 - Θυμηθείτε ότι οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών δεν είναι εκεί για να σας βοηθήσουν να ακυρώσετε.

Μπορώ να ακυρώσω το φάσμα ανά πάσα στιγμή;

Στο παρελθόν, οι πελάτες του Διαδικτύου Spectrum μπορούσαν να ακυρώσουν τις υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή χωρίς να αντιμετωπίσουν συνέπειες. Σύμφωνα με τη νέα πολιτική, οι καταναλωτές είναι καλύτερα να περιμένουν μέχρι το τέλος του μήνα χρέωσής τους για να ακυρώσουν εάν θέλουν να αποφύγουν χρεώσεις για την υπηρεσία Διαδικτύου που δεν χρησιμοποιείται πλέον.

Τι θα συμβεί αν δεν επιστρέψω το φασματικό μόντεμ μου;

Εάν δεν επιστρέψετε όλο τον μισθωμένο ή μισθωμένο εξοπλισμό στο Spectrum μετά την ακύρωση ή την υποβάθμιση των υπηρεσιών σας, ενδέχεται να χρεωθεί στον λογαριασμό σας μια χρέωση εξοπλισμού που δεν έχει επιστραφεί. Αυτή η χρέωση θα συμπεριληφθεί στο συνολικό υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Μπορώ να διατηρήσω το email μου στο roadrunner εάν ακυρώσω το φάσμα;

Λαμβάνοντας υπόψη την εμπειρία των πρώην χρηστών του Time Warner Cable, είναι πολύ πιθανό να σας επιτραπεί να διατηρήσετε τη διεύθυνση email του Roadrunner που λάβατε τη στιγμή της εγγραφής, ακόμη και όταν ακυρώσετε την υπηρεσία.

Πώς μπορώ να ακυρώσω το φάσμα του Διαδικτύου και να διατηρήσω το καλώδιο;

Εάν πρέπει να ακυρώσετε την υπηρεσία, καλέστε μας στο: (833) 267-6094.

1. Μετακίνηση της υπηρεσίας σας. Εάν σκοπεύετε να μετακομίσετε, επισκεφτείτε το Spectrum.com για να επιβεβαιώσετε ότι η νέα σας διεύθυνση βρίσκεται σε μια περιοχή όπου παρέχουμε υπηρεσίες.
2. Κρατήσεις Υπηρεσιών.
3. Μεταφορά λογαριασμού και αλλαγή ονόματος.
4. Κατάργηση Υπηρεσιών.

Μπορείτε να έχετε δύο μόντεμ φάσματος;

Η άλλη απαντά λεπτομερώς σε άλλες επιλογές, αλλά για να απαντήσετε άμεσα στην ερώτησή σας, ναι, μπορείτε να έχετε περισσότερα από ένα μόντεμ σε έναν λογαριασμό και σε ένα νοικοκυριό σε ένα τυπικό δίκτυο DOCSIS 2/3/4.0 (καλωδιακό), ακόμη και στην ίδια διαίρεση ομοαξονικής γραμμής δεξιά το ένα δίπλα στο άλλο αρκεί να είναι ένα αξιοπρεπές splitter.

Μπορώ να έχω 2 λογαριασμούς Spectrum;

Με το Charter Spectrum, μπορείτε να έχετε πολλούς λογαριασμούς με διαφορετικές διευθύνσεις. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Χρεώνεστε για κάθε ένα, δεν επιτρέπεται η κοινή χρήση εξοπλισμού. Μπορεί να περιοριστείτε στο να μην έχετε πολλούς λογαριασμούς με την ίδια διεύθυνση χρέωσης.

Μπορείτε να συνδέσετε 2 μόντεμ σε 1 σπίτι;

Είναι δυνατό να έχετε δύο μόντεμ, αλλά θα πρέπει να έχετε δύο λογαριασμούς Διαδικτύου για να το κάνετε. Μπορούμε να παρέχουμε μόνο ένα μόντεμ ανά λογαριασμό. Ο διπλασιασμός του κόστους σας μόνο για να αποκτήσετε σύνδεση Ethernet στον επάνω όροφο σίγουρα δεν είναι η λύση που αναζητάτε.

Μπορείτε να έχετε δύο ίντερνετ στο ίδιο σπίτι;

Ναί. Σε πολλά αμερικανικά σπίτια, θα μπορούσατε να δεσμεύσετε τόσο την εταιρεία τηλεφώνου όσο και την καλωδιακή εταιρεία σας για να σας δώσει το Διαδίκτυο στην ίδια διεύθυνση ταυτόχρονα. Αυτό γίνεται συνήθως μέσω χαλκού, ομοαξονικού ή ινών.

Πώς μπορώ να κάνω το WiFi μου ισχυρότερο;

Κορυφαίοι 10 τρόποι για να ενισχύσετε το WiFi σας

1. Επιλέξτε ένα καλό μέρος για το δρομολογητή σας.
2. Διατηρήστε τον δρομολογητή σας ενημερωμένο.
3. Αποκτήστε μια ισχυρότερη κεραία.
4. Κόψτε τις βδέλλες WiFi.
5. Αγοράστε ένα WiFi Repeater/ Booster/ Extender.
6. Μετάβαση σε διαφορετικό κανάλι WiFi.
7. Έλεγχος εφαρμογών και πελατών που είναι πεινασμένοι για το εύρος ζώνης.
8. Χρησιμοποιήστε τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες WiFi.

Υπάρχει συσκευή που να αυξάνει την ταχύτητα του Διαδικτύου;

Ένας ενισχυτής WiFi είναι κάθε συσκευή που ενισχύει ή επεκτείνει ένα ασύρματο δίκτυο. Αλλά πολλοί ενισχυτές WiFi λειτουργούν με αξιοσημείωτα διαφορετικούς τρόπους. Για εσάς, τον καταναλωτή, αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι ενισχυτές WiFi θα λειτουργούν καλύτερα από άλλους. Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τύποι ενισχυτών σήματος WiFi: επαναλήπτες WiFi και επεκτατές WiFi.

Η αναβάθμιση του δρομολογητή σας αυξάνει την ταχύτητα;

Όποιος δρομολογητής κι αν επιλέξετε να αγοράσετε δεν θα επηρεάσει την αρχική ταχύτητα του Διαδικτύου που εισέρχεται στο σπίτι σας. Αυτά είναι δύο διαφορετικά πράγματα, οπότε μην περιμένετε πολύ μεγαλύτερες ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης. Το πραγματικό όφελος ενός νέου δρομολογητή έρχεται με την καλύτερη κάλυψη.

Τι μπλοκάρει τα σήματα WiFi;

Οι ασύρματες συσκευές όπως τα ακουστικά, τα πληκτρολόγια και τα ποντίκια μπορούν να επηρεάσουν τα σήματα Wi-Fi. Το Bluetooth χρησιμοποιεί μια τεχνολογία που ονομάζεται αναπήδηση συχνότητας, που σημαίνει ότι παρακάμπτει τη ζώνη των 2,4 GHz, έως και 1600 φορές το δευτερόλεπτο(!)

Μπορεί το 5G να βλέπει μέσα από τοίχους;

Εκτός από την ανάγκη για ανάπτυξη υποδομής, ένα τεράστιο μειονέκτημα του 5G είναι η διείσδυση στους τοίχους. Λειτουργεί σε υψηλότερη συχνότητα, γεγονός που καθιστά δύσκολη τη διέλευση από τοίχους. Φανταστείτε τόσες πολλές δυνατότητες του 5G να χάνονται επειδή δεν μπορούν να περάσουν μέσα από τοίχους.