Φαίνεται ότι δεν μπορείτε να αγοράσετε αυτό το στοιχείο αυτήν τη στιγμή. Για να αποτρέψουμε τα απλήρωτα αντικείμενα, περιορίζουμε τον αριθμό των δημοπρασιών όπου ο αγοραστής είναι ο πλειοδότης. Εάν υπερβάλλετε σε μια από τις δημοπρασίες σας, θα μπορείτε να υποβάλετε προσφορά για αυτό ή άλλα αντικείμενα.
Πόσο διαρκεί ένα προσωρινό όριο αγορών στο eBay;
12 μήνες
Πώς μπορώ να καταργήσω έναν περιορισμό αγοραστή στο eBay;
Μεταβείτε στο My eBay > Λογαριασμός > Προτιμήσεις ιστότοπου ή Κέντρο πωλητή > Επισκόπηση > Συντομεύσεις > Προτιμήσεις ιστότοπου. Στην ενότητα Προτιμήσεις πώλησης, πραγματοποιήστε κύλιση στις Απαιτήσεις αγοραστή και κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση. Κάντε κλικ στην Επεξεργασία. Στη σελίδα Απαιτήσεις αγοραστή, επιλέξτε τις απαιτήσεις σας.
Γιατί το eBay περιόρισε τις αγορές μου;
Εάν οι αγοραστικές σας δραστηριότητες έχουν περιοριστεί, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι: Είστε νέος στον ιστότοπο και κάνετε πολλές αγορές ή αγοράζετε ακριβά αντικείμενα. Αυξήσατε ξαφνικά και σημαντικά τη δραστηριότητα υποβολής προσφορών ή αγορών. Έχετε την υψηλότερη προσφορά σε πολλές δημοπρασίες, αλλά δεν έχετε πληρώσει ακόμη για κανένα αντικείμενο.
Πόσο διαρκούν οι περιορισμοί του eBay;
Το eBay μπορεί να εφαρμόσει αναστολές λογαριασμών για επτά, δέκα ή 30 ημέρες – ή ακόμα και επ’ αόριστον! Μια πλήρης αναστολή είναι συνήθως το αποτέλεσμα σοβαρής παραβίασης των κανόνων και των πολιτικών του eBay. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί εάν υπολειτουργείτε συνεχώς.
Δεν μπορείτε να πληρώσετε για ένα αντικείμενο στο eBay;
Τα μη πληρωμένα στοιχεία θεωρούνται παραβίαση των πολιτικών αγορών μας. Όλα τα απλήρωτα στοιχεία καταγράφονται στον λογαριασμό ενός αγοραστή. Οι αγοραστές που έχουν υπερβολικά απλήρωτα αντικείμενα ή ακυρωμένες συναλλαγές, ενδέχεται να επιβληθούν όρια ή να χάσουν τα προνόμια αγοράς τους. Το eBay θα αφαιρέσει αυτόματα τα σχόλια από έναν αγοραστή που δεν πλήρωσε.
Τι συμβαίνει εάν λάβετε προειδοποίηση αντικειμένων χωρίς πληρωμή στο eBay;
Τα τέλη τελικής αξίας σας επιστρέφονται. Σημαντικό μέρος >>> Ο αγοραστής λαμβάνει μια προειδοποίηση αντικειμένου χωρίς πληρωμή στον λογαριασμό του. Εάν κερδίσουν ΔΥΟ προειδοποιήσεις, θα είναι εκτός για ένα ολόκληρο έτος: Οι πωλητές έχουν διαθέσιμα τα εργαλεία για να αποκλείσουν τους αγοραστές που έχουν συγκεντρώσει 2 ή περισσότερες προειδοποιήσεις σε μια περίοδο 12 μηνών.
Τι θα συμβεί εάν ο πλειοδότης του eBay δεν πληρώσει;
Εάν ο αγοραστής δεν ανταποκριθεί στο μήνυμά σας ή στο τιμολόγιό σας και εξακολουθεί να μην έχει πληρώσει, ορίστε τι πρέπει να κάνετε: Στη συνέχεια, το απλήρωτο στοιχείο καταγράφεται στον λογαριασμό του αγοραστή, η χρέωση τελικής αξίας θα πιστωθεί ξανά σε εσάς και μπορείτε να επαναλάβετε τη λίστα του αντικειμένου.
Μπορώ να αφήσω αρνητικά σχόλια για τον πλειοδότη που δεν πληρώνει;
Και το να αφήνεις θετικά σχόλια με αρνητική διατύπωση (γνωστός και ως, δεν πλήρωσα, κ.λπ.) είναι ενάντια στην πολιτική του eBay. Εάν σας συλλάβουν να το κάνετε αυτό, ενδέχεται να δεχθείτε παράβαση, η οποία θα μπορούσε να οδηγήσει σε περιορισμούς στον λογαριασμό σας. Επομένως, όχι, δεν μπορείτε να αφήσετε σχόλια για έναν πλειοδότη/αγοραστή που δεν πληρώνει.
Μπορείτε να αφήσετε σχόλια για ένα μη πληρωμένο αντικείμενο;
Εάν μια διαφωνία απλήρωτου προϊόντος ολοκληρωθεί υπέρ του πωλητή, χωρίς πληρωμή από τον αγοραστή, τότε κανένα από τα μέρη δεν μπορεί να αφήσει σχόλια. Εάν η διαφωνία σας έληξε με αυτόν τον τρόπο, τότε τα FVF σας για αυτήν τη συναλλαγή θα πρέπει να πιστωθούν ξανά σε εσάς.
Μπορεί ένας αποκλεισμένος πλειοδότης να αφήνει σχόλια;
Απαντήσεις (5) Ναι. Η μόνη φορά που ένας αγοραστής δεν μπορεί να αφήσει σχόλια καθόλου είναι αν ανοίξει και κλείσει μια υπόθεση Απλήρωτου Αντικειμένου εναντίον του Ή (αυτή είναι μια νέα πολιτική) εάν ο αγοραστής ζητήσει να ακυρώσει μια αγορά. @stepndogdoo Ως επί το πλείστον, ο αποκλεισμός ενός αγοραστή είναι καλό για οποιεσδήποτε μελλοντικές συναλλαγές, επειδή τους εξαλείφει σε αυτό το αναγνωριστικό…
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αφαιρεθούν τα αρνητικά σχόλια από το eBay;
Μπορεί ένας αγοραστής να αφήσει σχόλια μετά από 60 ημέρες;
Οι αγοραστές και οι πωλητές θα πρέπει να αφήσουν τα σχόλια εντός 60 ημερών από τη λήξη της καταχώρισης. Οι αγοραστές θα πρέπει να περιμένουν να αφήσουν Σχόλια για τους πωλητές μέχρι να λάβουν το αντικείμενο. Εάν το προϊόν δεν φτάσει, ο αγοραστής θα πρέπει να ελέγξει ξανά τον χρόνο αποστολής στην περιγραφή του προϊόντος και να επικοινωνήσει με τον πωλητή εάν το δέμα είναι σαφώς καθυστερημένο.
Μπορεί ο αγοραστής του eBay να αλλάξει τα σχόλιά του;
Όπως περιγράφεται από το eBay, η αναθεώρηση σχολίων είναι όταν ένας αγοραστής μπορεί να αλλάξει την κριτική ή την αξιολόγησή του για έναν πωλητή, υπό την προϋπόθεση ότι του έχει σταλεί σχετικό αίτημα. Το eBay επιτρέπει στους αγοραστές να αλλάξουν τη βαθμολογία τους, επειδή οι πωλητές μπορούν συχνά να επιλύσουν δύσκολες καταστάσεις με εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Πώς ζητάτε από έναν πελάτη να αφαιρέσει τα αρνητικά σχόλια;
Μπορείτε να ρωτήσετε «Μπορώ να κάνω κάτι για να το λύσω αυτό προς ικανοποίησή σας». Μην αναφέρετε σχόλια. Στη συνέχεια, μπορείτε να ρωτήσετε "εάν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα, μπορώ να σας ζητήσω να αφαιρέσετε τα αρνητικά σας σχόλια". Μια φορά
Μπορεί ο αγοραστής να αφαιρέσει τα αρνητικά σχόλια του Amazon;
Οι ίδιοι οι αγοραστές μπορούν επίσης να αφαιρέσουν τα αρνητικά σχόλια αναδρομικά. Ωστόσο, πρέπει να συμμορφώνεστε με τους κανόνες της Amazon όταν ζητάτε από τους αγοραστές να αφαιρέσουν ένα αρνητικό σχόλιο. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να τους προσφέρετε πλήρη επιστροφή χρημάτων με αντάλλαγμα να αφαιρέσουν το σχόλιό τους
Πώς απαντάτε σε μια αρνητική κριτική;
Έχοντας αυτό κατά νου, δείτε πώς πρέπει να ανταποκρίνεται η επιχείρησή σας σε αρνητικές κριτικές για να αξιοποιήσει στο έπακρο μια κατά τα άλλα δυσάρεστη κατάσταση.
- Αναγνωρίστε και Ζητήστε Συγγνώμη.
- Προσθέστε ένα άγγιγμα ειδικότητας.
- Μετακινήστε την κατάσταση εκτός σύνδεσης.
- Κρατήστε το σύντομο και γλυκό.
Μπορείτε να κάνετε μήνυση σε κάποιον επειδή άφησε μια κακή κριτική;
Εάν ένας πελάτης δημοσιεύσει μια κριτική που είναι πραγματικά ανακριβής ή περιέχει ανακριβείς κατηγορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, μπορεί να έχετε λόγους να μηνύσετε τον διαδικτυακό κριτικό για συκοφαντική δυσφήμιση.