Χρειάζομαι την αρχική συσκευασία; Όχι. Για επιστροφές στο Διαδίκτυο, το μόνο που ζητούν είναι να επιστρέψετε τα αντικείμενα "σωστά σφραγισμένα" ώστε να μην χαθούν κατά τη μεταφορά. Για επιστροφές στο κατάστημα, ζητούν να φέρετε πίσω όλες τις αρχικές συσκευασίες και ετικέτες (εάν τις έχετε), αλλά οι ετικέτες μπορεί να είναι απενεργοποιημένες και να ανοίξει η συσκευασία.
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα ρούχο εάν έχουν αφαιρεθεί ετικέτες;
Εάν καταλήξετε να αφαιρέσετε τις ετικέτες ή/και να χάσετε την απόδειξη, τότε τα ρούχα θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση (χωρίς φθορά, ζάρες ή τεντωμένες περιοχές) για να σκεφτεί κάποιος την επιστροφή.
Πώς μπορώ να αποκτήσω μια ετικέτα επιστροφής από τη Zara;
Θα σας στείλουμε μια ετικέτα μέσω email για να την επικολλήσετε στο πακέτο επιστροφής, ώστε να μπορείτε στη συνέχεια να το μεταφέρετε στο σημείο πτώσης. Επίσης, μπορείτε να εμφανίσετε τον κωδικό QR σας στο σημείο απόθεσης και θα εκτυπώσουν την ετικέτα για εσάς.
Ποια είναι η διαδικτυακή πολιτική επιστροφών της Zara;
Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε στο Zara.com, έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης αποστολής της παραγγελίας σας για να το κάνετε δωρεάν.
Είναι νόμιμη η πολιτική χωρίς επιστροφή χρημάτων Sports Direct;
Είναι νόμιμο, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν απλώς αλλάξετε γνώμη. Δεν υπήρξε ποτέ το δικαίωμα να επιστρέψετε πράγματα μόνο και μόνο επειδή δεν το θέλετε. για επιστροφή χρημάτων, θα πρέπει να μην είναι εμπορεύσιμης ποιότητας ή κατάλληλο για τον σκοπό.
Πρέπει να δεχτώ κουπόνι για Ακυρωμένη πτήση;
Το άρθρο 7.3 των Κανονισμών ορίζει ξεκάθαρα ότι η αποζημίωση για καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση θα πρέπει να καταβάλλεται σε μετρητά, με ηλεκτρονικό τραπεζικό έμβασμα, τραπεζικές εντολές ή τραπεζικές επιταγές, εκτός εάν ο επιβάτης υπογράψει ότι συμφωνεί να αποδεχτεί ταξιδιωτικά κουπόνια ή/και άλλες υπηρεσίες στη θέση του χρηματική αποζημίωση.
Τι είναι μια καταγγελία για το άρθρο 75;
Όλες οι συχνές ερωτήσεις. Το "Section 75" είναι απλώς μια τεχνική ονομασία για τη νομοθεσία που προστατεύει τους καταναλωτές όταν αγοράζουν αγαθά και υπηρεσίες (με τιμή μετρητών άνω των £100 αλλά όχι μεγαλύτερη από £30.000) χρησιμοποιώντας ορισμένα είδη πίστωσης. Ισχύει για κάθε είδους αγορές είτε αγοράζετε νέα κουζίνα, πτήσεις ή αυτοκίνητο.