Η FedEx SmartPost ανακοίνωσε έναν νέο τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές μπορούν να επιστρέφουν προϊόντα σε έναν λιανοπωλητή χρησιμοποιώντας την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ. Η υπηρεσία παρέχει την ευκολία των σημείων πρόσβασης USPS για παραλαβή επιστροφής από τα κιβώτια συλλογής και τα ταχυδρομεία, καθώς και δωρεάν παραλαβή δεμάτων από το σπίτι ή τις διευθύνσεις της επιχείρησης.
Πού ταχυδρομώ την επιστροφή μου στο SmartPost;
Παραδώστε το σε ένα στελεχωμένο γραφείο FedEx, FedEx World Service Center® ή FedEx εξουσιοδοτημένο ShipCenter® ή συμπεριλάβοντάς το με την κανονική προγραμματισμένη παραλαβή του FedEx Ground®.
Πώς παρακολουθώ το USPS SmartPost μου;
Παρακολουθήστε την επιστροφή του FedEx Smartpost χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παρακολούθησης στο parcelsapp.com ή στις εφαρμογές μας για iOS/Android. Εντοπίστε τον αριθμό παρακολούθησης του FedEx Smartpost Returns (συνήθως είναι όλα ψηφία όπως το 54920), καταχωρίστε τον στο πεδίο αναζήτησης πακέτων παραπάνω και κάντε κλικ στην Παρακολούθηση πακέτου.
Γιατί το SmartPost είναι τόσο αργό;
Είναι σχετικά πιο αργό σε σύγκριση με το FedEx Ground επειδή περιλαμβάνει μία επιπλέον παράδοση του πακέτου, από το FedEx στο τοπικό σας ταχυδρομείο. Κανονικά, η FedEx παραλαμβάνει το πακέτο που παραγγείλατε από την τοποθεσία του πωλητή και το προωθεί στην πόλη προορισμού.
Πώς παραδίδεται το FedEx SmartPost;
Πώς λειτουργεί το FedEx® SmartPost. Η FedEx συλλέγει και δρομολογεί τα πακέτα με τον ίδιο τρόπο που κάνει με οποιοδήποτε άλλο πακέτο. Παραλαμβάνουν δέματα από την τοποθεσία του αποστολέα και τα ταξινομούν την ίδια μέρα στις εγκαταστάσεις διανομής της FedEx. Στη συνέχεια, τα δέματα μεταφέρονται μέσω του δικτύου αποστολής FedEx Ground.
Μπορείτε να αφήσετε το FedEx SmartPost στο Walgreens;
Η παραλαβή και η παράδοση είναι διαθέσιμες σε επιλεγμένες τοποθεσίες Walgreens κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες. Εάν η επιστροφή των ηλεκτρονικών αγορών σας έχει ετικέτα FedEx, μπορείτε να αφήσετε το σφραγισμένο και προσημασμένο πακέτο σας σε μια τοποθεσία Walgreens της επιλογής σας και να ζητήσετε βοήθεια από έναν συνεργάτη καταστήματος.
Μπορείτε να αλλάξετε το FedEx SmartPost;
Σημείωση: Ο αριθμός των πακέτων είναι προεπιλεγμένος σε 1 και δεν μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία. Η FedEx SmartPost δεν επιτρέπει αποστολές πολλών τεμαχίων. Υπηρεσίες SmartPost, εκτός από το FedEx SmartPost Bound Printed Matter (το μέγιστο βάρος είναι 15 λίβρες). – Για όλες τις υπηρεσίες FedEx SmartPost, το μήκος, το πλάτος ή το ύψος του πακέτου δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 60 ίντσες.
Απαιτεί υπογραφή η FedEx SmartPost;
Σημειώστε ότι η απόδειξη παράδοσης υπογραφής δεν είναι διαθέσιμη για αποστολές FedEx SmartPost. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση των αποστολών σας χρησιμοποιώντας αναφορές που έχουν εκχωρηθεί σε αποστολές από τον αποστολέα.
Τι θα συμβεί αν δεν είμαι σπίτι για να υπογράψω για ένα πακέτο FedEx;
Εάν δεν είστε στο σπίτι για να υπογράψετε για το δέμα σας, θα μείνει μια πόρτα στην πόρτα σας και ο οδηγός μπορεί να επιχειρήσει ξανά την παράδοση. Για να αποφύγετε χαμένες παραδόσεις, εγγραφείτε στο FedEx Delivery Manager, όπου θα μπορείτε να υπογράφετε ηλεκτρονικά ή να δίνετε ειδικές οδηγίες για την παράδοση.
Πώς μπορώ να υποβάλω μια αξίωση FedEx SmartPost;
Για το FedEx SmartPost, βρείτε την αρχική ετικέτα αποστολής FedEx SmartPost στο My eBay > Sold > Shipping Labels και ανοίξτε τη φόρμα αξίωσης SmartPost. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να υποβάλετε την αξίωσή σας.
Πόσο χρόνο διαρκεί μια έρευνα DHL;
2 – 8 εβδομάδες