Πού βρίσκεται το κουμπί επαναφοράς στο πλαίσιο Spectrum;

Χρησιμοποιώντας το κουμπί χειροκίνητης επαναφοράς. Εντοπίστε το κουμπί Επαναφορά στο μπροστινό ή πίσω μέρος του κουτιού καλωδίου σας. Ελέγξτε κατά μήκος της μπροστινής πλευράς του κουτιού καλωδίου για ένα μικρό κυκλικό κουμπί με την ένδειξη Reset. Εάν δεν βλέπετε το κουμπί στην μπροστινή πλευρά του κουτιού καλωδίου σας, τότε ελέγξτε τον πίσω πίνακα κοντά στα καλώδια τροφοδοσίας.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επανεκκινηθεί ένα κουτί καλωδίου φάσματος;

Κωδικοί σφάλματος κουτιού καλωδίου φάσματος

ΠρόβλημαΛύση
Διατίθεται ενημέρωση οδηγού προγράμματοςΚάντε επανεκκίνηση του δέκτη σας και περιμένετε να ενημερωθεί πλήρως ο οδηγός σε 15 λεπτά έως μία ώρα.
Αποτυχία εκκίνησης δέκτηΚάντε επανεκκίνηση του δέκτη σας. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε τον κωδικό, ενημερώστε την τεχνική υποστήριξη του Spectrum σχετικά με τον κωδικό σφάλματος.

Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω το κουτί του καλωδίου Spectrum;

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε: Ο εξοπλισμός σας (τηλεόραση και καλώδιο) είναι σωστά συνδεδεμένος. Το ομοαξονικό καλώδιο συνδέεται στον τοίχο εξόδου.
  2. Ανανεώστε τον δέκτη σας ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων τηλεόρασης.
  3. Αποσυνδέστε τον δέκτη σας, περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα και συνδέστε τον ξανά.

Πώς επαναφέρετε ένα κουτί καλωδίων φάσματος μετά από διακοπή ρεύματος;

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πύλη ή το μόντεμ και αφαιρέστε τυχόν μπαταρίες. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες και συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας. Περιμένετε δύο λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί. Οι λυχνίες σύνδεσης του μόντεμ σας πρέπει να είναι σταθερές (δεν αναβοσβήνουν).

Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα σε ένα φάσμα;

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

  1. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το WiFi και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το WiFi είναι ενεργοποιημένο και ότι έχετε ισχυρό σήμα WiFi.
  3. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της εμβέλειας του δικτύου WiFi στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε.
  4. Εάν το πλησιέστερο σημείο πρόσβασης WiFi έχει χαμηλή συνδεσιμότητα, η συσκευή σας ενδέχεται να μην συνδεθεί για να αποφύγετε μια κακή εμπειρία WiFi.

Πώς εμποδίζετε ένα φάσμα από την προσωρινή αποθήκευση;

Απλοί τρόποι επίλυσης του buffer ροής φάσματος

  1. Ελέγξτε την ταχύτητα Διαδικτύου σας. Το πρώτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος του buffer είναι να ελέγξετε εάν λαμβάνετε τις διαφημιζόμενες ταχύτητες.
  2. Κλείστε τις περιττές εφαρμογές.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
  4. Βρείτε το κατάλληλο σημείο για το δρομολογητή σας.
  5. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις.
  6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  7. Κρατήστε τα ηλεκτρονικά μακριά από τον δρομολογητή σας.
  8. Ροή σε διαφορετική ώρα.

Γιατί η μεταφόρτωση φάσματος είναι τόσο αργή;

Όταν εκτελούνται πάρα πολλές εφαρμογές σε μία μόνο συσκευή, όχι μόνο καταναλώνουν εύρος ζώνης, αλλά κάνουν τη συσκευή αργή. Ως αποτέλεσμα, η ταχύτητα μεταφόρτωσης υποφέρει. Ελέγξτε όλες τις συσκευές για να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή είναι απαραίτητες. Κλείστε αυτά που εκτελούνται στο παρασκήνιο αλλά δεν χρησιμοποιούνται.

Είναι ακόμα το φάσμα στο Roku;

Το συμβόλαιο της Spectrum με τη Roku έληξε τον Δεκέμβριο του 2020. Η εφαρμογή Spectrum είναι ακόμα διαθέσιμη για όσους κάνουν streaming μέσω Apple TV, Samsung Smart TV ή Xbox ή για όσους χρησιμοποιούν smartphone ή tablet.

Ποιο Roku είναι καλύτερο για το Spectrum;

Το Streaming Stick Plus είναι το καλύτερο Roku για τους περισσότερους ανθρώπους. Διαθέτει φωνητική αναζήτηση, έλεγχο έντασης και ισχύος τηλεόρασης και Wi-Fi διπλής ζώνης που έχει μεγαλύτερη εμβέλεια και μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυα 2,4 GHz και 5 GHz.

Γιατί η εφαρμογή Spectrum δεν λειτουργεί;

Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον φορητό υπολογιστή σας ή να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και να περιμένετε 60 δευτερόλεπτα πριν τον ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Spectrum TV και η απενεργοποίηση της συσκευής σας δεν βοήθησε, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.

Γιατί η εφαρμογή Spectrum συνεχίζει να καταρρέει;

Όταν μια εφαρμογή στη συσκευή σας Android έχει παγώσει κολλήσει σε μια εφαρμογή ή η εφαρμογή Spectrum TV στη συσκευή σας συνεχίζει να κολλάει λόγω σφαλμάτων, η επανεκκίνηση ή η επανεκκίνηση του smartphone σας μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.

Γιατί η εφαρμογή Spectrum δεν είναι στο Firestick;

Η εφαρμογή Spectrum TV δεν είναι διαθέσιμη απευθείας στη συσκευή Amazon Firestick, επομένως πρέπει να κάνουμε λήψη από εξωτερικά. Εδώ μοιραζόμαστε δύο τρόπους λήψης και εγκατάστασης της εφαρμογής φάσματος στο firestick. Επιλέξτε οποιαδήποτε μέθοδο και ακολουθήστε τα βήματα ένα προς ένα.

Γιατί τα κανάλια φάσματος δεν είναι διαθέσιμα;

Εάν εξακολουθούν να λείπουν κανάλια, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη φάσματος. Αποσυνδέστε τον δέκτη και περιμένετε τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα πριν τον συνδέσετε ξανά. Εάν λείπουν κανάλια στην εφαρμογή Spectrum TV, δοκιμάστε τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να επανεκκινήσω το φασματικό μόντεμ μου;

Για επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή WiFi: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του μόντεμ και αφαιρέστε τυχόν μπαταρίες. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή WiFi. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό, μετά τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες και συνδέστε ξανά το μόντεμ.

Γιατί το φάσμα 5g δεν λειτουργεί;

Όσο περισσότερες συσκευές είναι συνδεδεμένες στο Spectrum 5 GHz Wi-Fi σας, τόσο περισσότερο εύρος ζώνης διαδικτύου θα ανταγωνιστεί κάθε συσκευή να χρησιμοποιήσει. Αυτό που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε τον ανταγωνισμό συσκευών είναι να προσπαθήσετε να περιορίσετε τον αριθμό της συσκευής στο δρομολογητή ή το μόντεμ Διαδικτύου σας. Αυτό θα λύσει το πρόβλημα ταχύτητας καθώς και το πρόβλημα αποσύνδεσης.

Πώς μπορώ να διορθώσω τον δρομολογητή φάσματος WiFi;

Επαναφέρετε τον εξοπλισμό σας

  1. Αποσυνδέστε το μόντεμ.
  2. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή και τους υπολογιστές ή/και τις κινητές συσκευές.
  3. Συνδέστε το μόντεμ. Περιμένετε δύο λεπτά.
  4. Ενεργοποιήστε το ρούτερ και περιμένετε δύο λεπτά.
  5. Ενεργοποιήστε τους υπολογιστές ή/και τις κινητές συσκευές.